Cambios y Devoluciones
En Feversave queremos que estés encantada con tu compra, por lo que dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar cualquier devolución o cambio de talla.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente o envíanos un correo electrónico indicando tu número de pedido y las prendas que deseas devolver para iniciar el proceso.
Preparación del paquete
Introduce los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas y no presentan signos de uso o lavado.
Envío de la mercancía
Envía el paquete a nuestras instalaciones utilizando el método de transporte de tu elección o solicita una recogida a domicilio si el servicio está disponible en tu zona.
Reembolso del importe
Una vez recibida y revisada la mercancía en nuestro almacén, procederemos a realizar el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo máximo de 10 días.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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